کاربرد داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری SUPERVISOR Hamed Tarkesh Esfahani حامد ترکش اصفهانی (استاد راهنما) STUDENT Maedeh Maddah Meybodi مائده مداح میبدی FACULTY - DEPARTMENT دانشکده مهندسی صنایع DEGREE Bachelor of Science (B.Sc) YEAR 1383 TITLE کاربرد داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری