Skip to main content
SUPERVISOR
Behrooz Arbab shirani,Hassan Haleh
بهروز ارباب شيراني (استاد راهنما) حسن حاله (استاد مشاور)
 
STUDENT
Seyed Aidin Azhang Zad
سيدآيدين آژنگ زاد

FACULTY - DEPARTMENT

دانشکده مهندسی صنایع
DEGREE
Master of Science (MSc)
YEAR
1385
Performance measurement has become so attractive in both managerial issues and educational issues recently. Existing pressure like globalization, tight competency, and rapid change in customer demands forced organizations to increase their attention in using organizations resources to achieve their goals. Organizations need to measure and control the rate and the way they use their resources by implementing a suitable performance measurement system in order to meet their goals in more appropriate way. Performance measurement is one of the most important elements to make sure to achieve the suitable results. In order to face with this challenges as well as improve their key competencies, organization have to search for new performance measurement system and also focus on strategic management concepts to increase the performance measurement system efficiency. Moreover, as long as we cannot consider an organization without its supply chain, therefore, performance of our organization is affected by other supply chain organizations. So, we need to align the organization strategy with its supply chain strategy. In order to improve our performance management system, we need to include the supply chain indicators among our strategic map indicators. In this thesis, we used two BSC generations in order to measure the organization performance and aligning the organization with other organizations in our supply chain, also we used ANP in order to choose or critical suppliers and distributors among our supply chain. Finally the proposed model implemented in a textile and cloth manufacturing (KTI). With Regard to the model after identifying the critical supplier and distributers we were successful in designing a BSC-based system by finding the casual relation among supply chain organizations strategic map. Key Words Performance measurement, Balanced Scorecard, Supply Chain, ANP
چکيده موضوع ارزيابي عملکرد هم در مباحث مديريتي و عملي و هم در مباحث آموزشي؛ اقبال زيادي رو به رو گشته است . فشارهاي موجود مثل جهاني شدن ، رقابت شديد و تغيير سريع در نيازهاي مشتريان، موسسات را مجبور کرده است که توجه زيادي به استفاده از منابع و افراد در جهت اهداف سازمان بنمايند . سازمان ها نياز دارند که با پياده سازي يک سيستم ارزيابي عملکرد استفاده از منابع را هدايت و ارزيابي کنند و تا بتوانند مسير خود براي رسيدن به اهداف مورد نظر را به صورت مناسب تري کنترل و مديريت کنند . ارزيابي عملکرد يکي از مهم ترين قسمت‌هاي کنترل براي اطمينان از بروز نتايج دلخواه است . سازمان ها براي غلبه بر اين چالش ها( جهاني شدن، تغيير سريع نياز مشتري،..) و تقويت مزيت رقابتي خود، ناچار به تحقيق بر روي روش هاي نوين ارزيابي عملکرد و مديريت استراتژيک در جهت بالا بردن کارايي ابزار ارزيابي عملکرد و عملکرد کلي سازمان مي باشند. همچنين از آنجايي که تصور يک سازمان به صورت مستقل از تامين و توزيع کنندگانش و بدون توجه به زنجيره تامين و محيط بيروني آن ممکن نيست، مي توان از ارزيابي يک سازمان بدون در نظر گرفتن عملکرد ديگر سازمان هاي مرتبط با آن سازمان به عنوان ارزيابي اي به صورت محلي و ناقص نام برد. عملکرد يک سازمان متاثر از عملکرد سازمانهاي ديگر در زنجيره مي‌باشد. لذا اتخاذ اهداف استراتژيک سازمان نياز به همسويي با استراتژي هاي ديگر سازمان‌هاي زنجيره تامين دارد. براي ارزيابي و کنترل هر چه کاراتر يک سازمان بايد شاخص‌هاي مربوط به عملکرد زنجيره تامين نيز در سيستم ارزيابي سازمان گنجانده شود و ارتباط بين شاخص‌هاي ارزيابي هر يک از سازمانها کشف و تاثيرات آن بريکديگر رديابي و اندازه گيري شود. در اين پژوهش از دو نسل ابزار ارزيابي عملکرد کارت امتيازي متوازن جهت ارزيابي سازمان و همسو کردن سازمان خود با ديگر سازمان‌هاي درون زنجيره استفاده شد. همچنين از روش تحليل سلسله مراتبي به منظور انتخاب تامين و توزيع کنندگان برتر استفاده شده است. در نهايت به منظور اعتبار سنجي ، مدل ارائه شده بر اساس مفاهيم ارزيابي عملکرد و زنجيره تامين در يک سازمان توليد کننده پوشاک – کانون توليد ايران – پياده سازي شده است. بر اساس به مدل به کار گرفته شده پس از شناخت تامين و توزيع کنندگان با اهميت بيشتر براي سازمان، ما موفق به طراحي سيستمي بر پايه کارت هاي ارزيابي متوازن بوسيله شناسايي روابط علي و معلولي بين شاخص هاي موجود در نقشه هاي استراتژيک سازمان ها جهت ارزيابي و کنترل هر چه کاراتر سازمان خود شديم. لغات کليدي ارزيابي عملکرد، کارت امتيازي متوازن، زنجيره تامين، فرايند تحليل شبکه اي

ارتقاء امنیت وب با وف بومی