Skip to main content
SUPERVISOR
Behrooz Arbab shirani,SeyedReza Hejazi taghanaki
بهروز ارباب شيراني (استاد راهنما) سيدرضا حجازي طاقانکي (استاد مشاور)
 
STUDENT
Monirehalsadat Ghoreishi
منيره السادات قريشي

FACULTY - DEPARTMENT

دانشکده مهندسی صنایع
DEGREE
Master of Science (MSc)
YEAR
1390

TITLE

A Framework for Benchmarking Process Using Network Data Envelopment Analysis and Decision Tree(with case study in Isfahan municipality)
Data envelopment analysis is very powerful quantitative approach that used for efficiency analysis and benchmarking in different and many applications through the world. Data envelopment analysis is applied as a black box. For this reason network data envelopment analysis is developed recently. So in this paper a framework with combining of network data envelopment analysis and decision tree for benchmarking of organization has been suggested. In this framework a model of decision tree is suggested for analysis of results and discovering hidden rules in the database. In this model first efficiency score is obtained by data envelopment analysis, then it is used as input of decision tree for discovering hidden rules in the database according to indexes. For validation of this suggested framework three subject of Isfahan municipality as Urban Services, Urban Planning and traort and trafic are used as decision making units. First, for evaluating of this subject, inputs and outputs are identified. Then two subjects of Urban Services and Urban Planning are evaluated. Results show that only three regions are efficient and others are inefficient. At the end of this paper decision rules for improving inefficient units is made.
چکيده تحليل پوششي داده‌ها به عنوان رويکرد کمي قدرتمندي به‌منظور ارزيابي کارايي و محک‌زني در کاربردهاي مختلف و متعددي در سراسر جهان پذيرفته شده است. تحليل پوششي داده‌ها مانند يک جعبه‌ي سياه عمل مي‌کند. به همين دليل در سال‌هاي اخير در توسعه‌ي تحليل پوششي داده‌ها، تحليل پوششي داده‌هاي شبکه‌اي مطرح شده است. لذا در اين پايان‌نامه چارچوب تلفيقي روش تحليل پوششي داده‌هاي شبکه‌اي همراه با تکنيک درخت تصميم براي محک‌زني سازمان‌ها ارائه شده‌است، که در آن مدلي جهت تحليل نتايج و کشف قواعد مستتر در مجموعه‌ي داده‌ها با استفاده از درخت تصميم نيز پيشنهاد شده است. در اين مدل ابتدا امتيازات کارايي از روش تحليل پوششي داده‌ها به دست مي‌آيد و سپس از آن به عنوان ورودي درخت تصميم براي کشف قواعد مستتر در مجموعه‌ي داده‌ها با توجه به شاخص‌ها استفاده مي‌شود. براي اعتبارسنجي چارچوب پيشنهادي موضوعاتي چون خدمات شهري، شهرسازي و حمل‌ونقل‌وترافيک در شهرداري‌ اصفهان به عنوان واحدهاي تحت ارزيابي انتخاب شده‌است. براي سنجش اين موضوعات ابتدا شاخص‌هاي ورودي‌ها وخروجي‌هاي هريک شناسايي شده‌است و سپس در دو موضوع خدمات شهري و شهرسازي 14 منطقه‌ي شهرداري اصفهان نيز مورد ارزيابي و مقايسه قرار گرفته اند. نتايج نشان مي‌دهد که فقط سه منطقه‌ي 5 ،6و14 در هر دو موضوع کارا هستند و ساير مناطق در هر دو يا يکي از موضوعات کارا نيستند. در پايان نيز قواعد تصميم‌گيري با استفاده از درخت تصميم براي کارا شدن واحدهاي ناکارا در اين دو موضوع ايجاد شده‌است.

ارتقاء امنیت وب با وف بومی