کاربرد داده کاوي در مديريت ارتباط با مشتري SUPERVISOR Hamed Tarkesh Esfahani حامد ترکش اصفهاني (استاد راهنما) STUDENT Maedeh Maddah Meybodi مائده مداح ميبدي FACULTY - DEPARTMENT دانشکده مهندسی صنایع DEGREE Bachelor of Science (B.Sc) YEAR 1383 TITLE کاربرد داده کاوي در مديريت ارتباط با مشتري